Jeg mangler deler av produktet mitt

Noen ganger kommer bestillinger i flere pakker, så sjekk om alt er levert. Du kan finne ut i hvor mange pakker bestillingen din blir levert i e-postbekreftelsen eller ved å gå inn i Min konto > Bestillingshistorikk.

Hvis du har mottatt alle pakkene og fortsatt mangler deler, er det bare å ta kontakt med kundestøtteteamet vårt og inkludere følgende detaljer i forespørselen din:

  • E-postadresse;
  • Bestillingsnummer.

Merk: Produkthåndboken inkluderer ikke delelisten.

 

Vil du vite mer om leveranser hos vidaXL? Les noen av våre relaterte artikler: